Integração de software de gestão para sua atividade de negócios

Programa de caixa gratuito

Algumas empresas na área de tecnologia acham uma boa extrategia de vendas oferecer software gratuito. Par quem quizer ingressar na comercialização de programas para o pequeno varejo, pode parecer uma maneira rapida de ser conhecido. Quem trabalha com Pequenas Empresas há muitos anos, sabe como o microempresário procura com avidez esse tipo de sistema gratuito.

Acontece que na área de automação comercial e sistemas para o Varejo, é essencial descobrir os que as pequenas empresas precisam. Porque em muitos casos, o próprio comerciante não tem condição de avaliar corretamente o tipo de programa que vai o atender para gerir a loja. A dimensão de Consultoria de gestão é essencial nessa altura.

Programa gratuito para caixa

No meu dia-a-dia de trabalho de Consultor de Software, vejo que o Micro e Pequeno Empresário tem dificuldade para baixar um programa de caixa grátis, muito menos instalar o programa no computador da loja, sem nem falar em configurar o software corretamente. Fico me perguntando qual tipo de Suporte será dado pela empresa que fornece gratuitamente um sistema PDV. Tenho minhas dúvidas em relação a essas empresas.

No momento que o lojista instala um programa grátis para organizar o caixa de sua loja, ele deve imperativamente se perguntar: será que o Suporte será dado corretamente para esse sistema que não custou nada? A resposta é óbvia. Sem suporte, os problemas do lojista só vão aumentar. Para resolver o fornecedor de sistema grátis vai estar presente? Novamente, a resposta é óbvia.

Especialista de segmento de supermercados

Na área de sistemas, costumamos dizer Barato sai caro, imagine de graça! Milagre ninguém faz, não dá nem para cobrar uma ajuda por parte do fornecedor. O "coitado" não ganhou nada oferecendo um sistema grátis, imagine se ele vai prestar suporte técnico. Sem falar que sistema gratuito muitas vezes não passou por homologação, e não será compatível com os equipamentos de automação que a loja comprou.

Meu conselho para os Micro e Pequenos Empresários que são donos de minimercados é consultar quem realmente entende de Pequeno Varejo. Mesmo se você consegui instalar um programinha de caixa gratuito, você verá que o Suporte técico deixa a desejar. Isso faz plenamente sentido: se é gratuito, é porque é cheio de bugs. Os problemas raramente serão resolvidos em tempo habil. As vezes melhoram uma funcionalidade do software mas pioram aquelas que estavam funcionando.

Realmente o barato saiu caro.

Dia 28 de maio de 2016

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